11月13日下午,我院2019级物管班全体同学在指导老师的带领下赴碧桂园中央名邸参观学习。
秉承着"给您一个五星级的家"的物业服务理念 ,以"用心建设、关怀住户、回报社会"为出发点,以"让我们的业户得到真诚的关怀和优质的服务"为最高使命,一直致力使碧桂园的业户始终能享有安全、完善、优美、热情和轻松的环境与氛围,努力为广大业户提供五星级的服务,通过多年不懈的努力和优质的服务,碧桂园的物业管理水平和服务质量已得到广大业户的认同,在当今的物业管理市场上树立了良好的企业形象,获得了高度的企业知名度和美誉度,创立了具有碧桂园特色的物业服务模式,为业主提供全方位的物业服务。为此碧桂园物业荣获“2020中国物业企业综合实力TOP1”,并荣膺“2020中国物业服务专业化运营领先品牌企业”等荣誉。
此次学习观摩的主要内容是:
一、碧桂园名邸智能化系统的日常运行及维护
1、智能化系统管理及维护总体认识
2、名邸小区智能化系统的组成
3、名邸小区智能化系统的管理
4、名邸小区智能化设备的维修养护
5、碧桂园物业或名邸小区发挥高科技在小区服务管理中作用的设想
6、名邸小区巡逻线路的最佳选择(作示范性讲解)
7、小区报警的应急处理
二、请李总就名邸智能化管理与社区智能化社会管理如何对接,作指导讲授。
同学们一进大门就切身感受到了碧桂园名邸在人员进出小区时的智能化管理模式和具体操作方法。进入小区首先映入眼帘的是优美整洁、怡人舒适的环境,仿佛似进入景区公园一般,各种名贵景观树木在绿篱和草坪间点缀其中,高矮有序、婀娜多姿,微风中好像与同学们招手致意。
徜徉在小区人车分流又宽敞干净的道路上,在名邸陶总及其他三位部门经理的介绍与指导示范下,同学们兴奋不已,纷纷感觉不虚此行,受益匪浅;见证了碧桂园先进的管理模式及创新思维,尤其是智能化管理硬件与软件都独树一帜,处于当今国内领先水准,在居家安全及提供的APP智能平台方面,更是迎合了广大业主的时代需求和一键式消费理念。